据悉，中国电信方面称，智能客服能够做到秒懂30种方言，接入大模子后，是中国境内支撑最多方言的语音识别大模子。成为业内首个支撑30种方言混说的语音识别大模子。中国电信人工智能研究院发布“星辰超多方言语音识别大模子”，可同时识别理解粤语、上海线多种方言，目前，日均处置可达200万通德律风。正在5月25日福州举行的数字中国扶植峰会上，该模子已正在中国电信福建、江西、广西、、等地的智能客服试点使用！